Zahlungsbedingungen

Zahlungsbedingungen

Akzeptierte Zahlungsmethoden

  • Visa
  • Mastercard
  • PayPal
  • Klarna
  • Sofort (Klarna)
  • Google Pay  Apple Pay American Express

Zahlungsfristen & Bedingungen

Zahlungsart Verfügbarkeit Besonderheiten
Kreditkarte (Visa/Mastercard/Amex) Sofort verfügbar Sichere SSL-Verschlüsselung
PayPal Sofort verfügbar Käuferschutz inklusive
Sofortüberweisung Sofort verfügbar Direkte Bankbestätigung
Klarna Nach Bonitätsprüfung Kauf auf Rechnung/Raten möglich
Apple Pay Sofort verfügbar Direkte Zahlungsabwicklung
Google Pay Sofort verfügbar Direkte Zahlungsabwicklung

Besondere Bedingungen für lebende Nützlinge

Wichtiger Hinweis: Da lebende Nützlinge zeitkritisch sind und direkt nach Bestellung produziert werden, ist eine zügige Zahlungsabwicklung erforderlich.
  • Versand erfolgt erst nach Zahlungsbestätigung
  • Bevorzugte Zahlungsarten: Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung
  • Klarna-Rechnungskauf je nach Bonitätsprüfung möglich

Zahlungsabwicklung über Shopify

  • Kreditkarte: Abwicklung über Shopify Payments
  • PayPal: Weiterleitung zum PayPal-System, automatische Rückkehr
  • Sofortüberweisung: Direkte Bankverbindung mit sofortiger Bestätigung
  • Klarna: Flexible Zahlungsoptionen nach Bonitätsprüfung
  • Apple Pay & Google Pay: Direkt im Checkout auswählbar (sofern vom Gerät unterstützt)

Währung & Preise

  • Alle Preise in Euro (€)
  • Inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer
  • Zuzüglich Versandkosten (außer bei kostenfreiem Versand)
  • Preise gültig zum Zeitpunkt der Bestellung

Datensicherheit

  • PCI-DSS Level 1 zertifizierte Zahlungsabwicklung
  • 256-Bit SSL-Verschlüsselung aller Zahlungsdaten
  • Keine Speicherung von Kreditkartendaten auf unseren Servern
  • DSGVO-konforme Datenverarbeitung

Stornierung & Rückerstattung

Bei berechtigten Stornierungen oder Rücksendungen erfolgt die Rückerstattung automatisch über Shopify auf das ursprüngliche Zahlungsmittel:

  • Kreditkarte: Rückerstattung auf die verwendete Karte
  • PayPal: Rückerstattung auf das PayPal-Konto
  • Klarna: Automatische Anpassung der Rechnung
  • Bearbeitungszeit: 3–5 Werktage nach Bestätigung der Rücksendung

Kontakt bei Zahlungsproblemen

Bei Fragen zu Ihrer Zahlung oder Problemen bei der Zahlungsabwicklung kontaktieren Sie uns bitte:

FairyFly GmbH
Mühlenstr. 8A
14167 Berlin
kontakt@fairyfly.de
Betreff: Zahlungsanfrage – [Ihre Bestellnummer]